红树林令人遗憾!!!!

作者: 生活  发布:2020-01-04

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发表于 2008-10-28 21:35

从银泰搬到红树林时就很不愉快,到达后,前台说我们想入住的1号楼部分房间在刷漆。我们不到一岁的女儿可不能受毒害!咨询了一下,换到2号楼。上去一看,本来希望2间房离得近些,这样方便照顾孩子,没想到房间号挺近(2513和2515),可是离着超过80米,还需要拐弯。最可气的是,紧挨着的2512正在刷漆!靠,耍人啊。我们联系帮着定房的当地旅行社,退房,回银泰。销售部经理和大堂副理一起来协调,换到了1号楼没有刷漆的房间,其中一间也升级到超豪海,看了房间及周边的情况,还算满意,就住下了。可是心里很不爽,感觉一开始就被骗,要是我们能将就,他们就得逞了。晚餐在韩餐厅吃的,还好,人不多,环境也不错。但是第二天晚上在泰餐厅吃饭时又很不愉快。网上对泰餐厅评价都还不错,我们也觉得肯定要尝试一下,没到6点就去了,之前只有2桌。可是后来来了一大批人,好像是一个公司来这开会的。孩子有点困也有饿,一进去就不太老实,我们赶紧点了,希望早点吃完回房间哄她睡觉。可是上菜真的太慢了,比我们晚一点的那桌老外吃完饭,在喝酒聊天了,我们还有3个(我和老婆各一个主食外加一个菜)没有上。孩子已经开始要造反了,岳父母抱着她回去了。老人没吃踏实,我心里真的很不舒服。最离谱的是,我们要的主食都吃完了,那个菜还没上!那桌老外已经走了,那帮会议的也差不多吃完了。我怒!直接买单,什么“那个菜马上就好了”,操,没功夫搭理,只是干脆的低声蹦出2个字“不要”。还说什么对不起,我站起身走着说“没什么对不起的,我肯定投诉你们”。出了餐厅我打电话让总机转负责餐饮部门投诉的单位,她说转前台,我说前台管的了餐饮部吗,她说能和她说吗,我说你能负责就和你说,她赶紧转走了。接电话的说是宾客服务经理,我说我要投诉,在餐厅吃饭怎么会遭受不同的待遇,最后还有脸收我们的服务费?!配吗?倒倒水就算服务了?五星级酒店也太容易干了吧。来度假最关键是好心情,可他们真的让我很不舒服!

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